Hallo,
bitte überprüfe deine E-Mails. I.d.R. erhältst du direkt nach dem Kauf eine E-Mail mit dem Zahlungsbeleg und der entsprechenden Transaktionsnummer. Die kannst du dann bei Fragen beim Support angeben.
Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, wenn ein Dienstleister (z.B. Amazon) die Autorisierung nicht direkt weitergibt. Dann dauert es ein paar Minuten. Diese Zeit sollte man auf jeden Fall abwarten. Es einfach nochmal probieren bedeutet einen weiteren Kauf auszulösen - wenn alle Zahlungen autorisiert werden, können deine Versuche schnell teuer werden. Das Browserfenster zu schließen ist kein Kaufabbruch, bitte sei vorsichtig. Wenn es länger dauert als gedacht, bitte erst dem Support schreiben bevor man es neu probiert.
https://www.funfairtycoon.com/s2/help.php?cat=support
Möglicherweise liegt ein Problem mit deinem Amazon Account vor, oder mit deinem verknüpften Bankkonto, wenn es auch über PayPal nicht funktioniert. Eine Störung bei unserem Zahlungsdienstleister liegt momentan nicht vor.
Bei weiteren Fragen melde dich bitte über den Support und nicht im Forum. Ich schließe das Thema hier mal und lösche außerdem die Screenshots, die sensible Daten zu deiner Transaktion zeigen.
