Also zunächst einmal das wichtigste: Ein paar Stunden später bin ich nun schlauer, denn die Auswertungen der Tests sind da. Ich kann einen Bug definitiv bestätigen! Ich arbeite bereits an dem Fix dafür, der Hotfix wird innerhalb der nächsten Stunden schon live auf dem Server sein und die Einnahmen des heutigen Tages damit hoffentlich nicht zu sehr beeinträchtigen bzw. verzerren. Manche Geschäfte verdienen gerade viel zu viel und andere zu deutlich wenig, das ist nun klar.
Zum Thema "Melden/Feedback/Beschweren/Meckern":
Ich beobachte nach einer Balancing Änderung natürlich ziemlich genau, wie sich die Werte der Berechnung verändern, meist stichprobenartig über eine Woche hinweg, um sicher zu gehen, dass alles in Ordnung ist.
Das System loggt sämtliche Berechnungen und auch die tatsächlich generierten Einnahmen aus jedem Besuchsintervall, sodass der Fluss der Einnahmen lückenlos nachvollzogen werden kann. Diese Daten werden über mehrere Wochen gespeichert. Dabei werden im Vergleich zur Spielerzahl gigantische Datenmengen gespeichert. Die Datensätze der Einnahmenberechnung belaufen sich aktuell auf ca. 510.000 Einträge. Die Datensätze der Logs über die generierten Einnahmen belaufen sich auf knapp 11.400.000.
Ein bisschen aus dem Nähkästchen geplaudert, damit ihr euch in etwa vorstellen könnt, warum es manchmal länger dauert, um diese Dinge zu sichten und verlässliche Aussagen darüber treffen zu können.
Neben meinen Beobachtungen frage ich immer wieder nach eurem Feedback, damit auch kleine Ungereimtheiten auffallen und recherchiert werden können.
Excalibur beteiligt sich da am meisten, das muss man einfach so sagen.
Ich freue mich natürlich immer über positives Feedback und meist kommt von ihm nur "negative" Kritik, zumindest kann man den Eindruck vermittelt bekommen. Aber er hat schon recht, wenn er genauer hinsieht und ich finde das prinzipiell gut. Klar hab ich schon viele Stunden damit verbracht, vermeintliche Fehler zu reproduzieren, die keine waren, aber das gehört dazu. Dafür haben wir gerade in der Alpha auch schon viele Bugs finden können und dafür bin ich sehr dankbar.
Es ist aber auch eine Sache der Gemeinschaft. Ich erhalte viele private Nachrichten oder Supportanfragen/E-Mail, Facebook Nachrichten usw. zu diesen Themen - nicht jeder möchte öffentlich im Forum schreiben. Deshalb an der Stelle ein Danke an alle, die ihr Feedback geben, in welcher Form auch immer.
Und solange man sachlich bleibt und ein wenig Geduld und Verständnis mitbringt, ist für mich alles okay.